Nizozemské centrum AMC (Academisch Medisch Centrum) patří k nejlepším fakultním lékařským pracovištím na světě. AMC, které zaměstnává téměř 10 500 lidí a v jehož areálu se denně pohybuje 26 000 osob, je proslulé vynikající péčí o pacienty, špičkovým lékařským výzkumem a kvalitním lékařským vzděláváním.

Společnost iGuana pomáhá AMC se správou elektronických záznamů pacientů (Medical Viewer) a nyní pracuje na integraci řešení Medical Viewer do systému Epic centra AMC, přičemž ke spuštění má dojít ve 4. čtvrtletí roku 2015.

Digitalizace dokumentace pacientů pomocí Medical Vieweru

Zařízení AMC implementovalo řešení iGuana Medical Viewer pro digitální archivaci zdravotní dokumentace pacientů téměř před 10 lety. Vzhledem k tomu, že písemnosti v archivu AMC byl při rozložení stále vydaly na několik kilometrů, není překvapením, že vedení archivu je velmi složité a extrémně nákladné, což vede k rizikům a chybám všeho druhu.

„Medical Viewer jsme zavedli proto, že jsme chtěli mít jednotný systém, v němž bychom mohli vést archivovanou elektronickou dokumentaci pacientů v jednotném standardním formátu, která by byla pro zdravotnické pracovníky snadno přístupná. Zároveň jsme vyvinuli systém, který lékaři používali k vytváření digitálních poznámek týkajících se jejich pacientů,“ vysvětluje Mark Hoogeveen, Cluster Manager, který v AMC odpovídá za veškeré zdravotnické aplikace.

„Vzhledem k tomu, že je Medical Viewer integrován do našeho systému objednávání pacientů, můžeme naskenovat pouze karty pacientů, kteří jsou objednáni na nadcházející termín. Výsledkem je, že naši lékaři již nepoužívají papírové dokumenty a žádné dokumenty se neztrácejí.“

V příštích letech AMC plánuje pustit se do projektu kompletní digitalizace / naskenování archivu. Pro letošek je však prioritou hladká integrace do systému Epic. „Chceme mít jistotu, že všechny naše systémy jsou vždy aktualizované a synchronizované, a tedy méně náchylné k chybám a bezpečné pro naše pacienty.“

Inteligentnější způsob správy systémů péče o pacienty

AMC bylo vždy moderní a inovativní zdravotnické zařízení. Jen jeho IT oddělení zaměstnává přes 200 lidí, kteří odpovídají za správu komplexní, avšak životně důležité IT infrastruktury tohoto zařízení.

„Již více než 10 let vyvíjíme a podporujeme náš vlastní, interní systém nazvaný AZD (AMC Zorg Desktop). Integruje a synchronizuje téměř 50 našich pacientských subsystémů, včetně archivu naskenované dokumentace pacientů v Medical Vieweru,“ vysvětluje Mark. „Nastal však čas, abychom přešli na flexibilnější a modernější aplikaci, tedy Epic.“

Integrace Medical Vieweru do systému Epic – zásadní krok

AMC se v projektu migrace na systém Epic spojilo s VUmc, dalším fakultním zdravotnickým zařízením, které používá Medical Viewer. Řešení Medical Viewer budou v obou organizacích hladce integrována do nového systému. Jejich pracovníci budou moci přes uživatelské rozhraní systému Epic snadno nacházet a načítat elektronické spisy pacientů archivované v Medical Vieweru.

Na projektu migrace na systém Epic pracuje přes 250 lidí včetně týmu společnosti iGuana.

Použití know-how v integraci zdravotnických systémů

Integrace Medical Vieweru do systému Epic je významným milníkem v rámci spolupráce AMC se společností iGuana. Obě organizace věří, že jejich společné odborné znalosti IT v rámci zdravotnictví a integrace Medical Vieweru do systému Epic jsou významným faktorem pro zajištění úspěchu tohoto zásadního integračního projektu.

„Dokážete si představit, že organizace jako ta naše je vysoce závislá na tom, aby její informační technologie fungovaly bez problémů. Nemůžeme si dát pauzu, protože naši pacienti si pauzu neudělají,“ říká Mark. „Musíme jim nonstop poskytovat nejlepší možnou léčbu a služby.“

Informace o AMC

AMC (Academisch Medisch Centrum) je prvním a v současnosti jedním z osmi fakultních zdravotnických zařízení v Nizozemsku. Centrum bylo založeno v roce 1983 a získalo si pověst jednoho z nejlepších univerzitních zdravotnických pracovišť na světě. AMC zaměstnává 10 500 lidí, má k dispozici přes 1 000 lůžek, ve svém areálu o velikosti města přivítá 26 000 lidí každý den a 356 000 ambulantních pacientů ročně. AMC je známo svou vynikající péčí o pacienty, špičkovým lékařským výzkumem a vysoce kvalitním vzděláváním zdravotnických pracovníků.

M. Hoogeveen
M. HoogeveenICT, AMC
Mark v AMC odpovídá za funkční a technickou správu všech zdravotnických aplikací. Od roku 2010 měl v rámci IT oddělení AMC na starosti koordinaci několik projektů, včetně vedení smíšeného týmu specialistů odpovědného za zásadní projekt AZD. V březnu 2013 převzal Mark funkci Cluster Managera AMC.

Mark má rozsáhlé zkušenosti v oblasti IT pro zdravotnictví, projektového řízení, implementace softwaru, zakázkového vývoje aplikací typu klient-server a v dalších oblastech.