Регламент GDPR, конфиденциальность и безопасность

iGuana уделяет особое внимание аспектам конфиденциальности, безопасности и защиты данных. Наш штатный специалист по защите данных отвечает за соблюдение внутренних регламентов конфиденциальности и безопасности и за внедрение процедур информационной безопасности в соответствии с требованиями GDPR (Общего регламента по защите данных) и ISO 27001. Мы принимаем на себя строгие обязательства по защите конфиденциальности персональных данных наших клиентов, поставщиков, партнеров, сотрудников и других заинтересованных лиц. Мы регулярно пересматриваем нашу политику соблюдения конфиденциальности, защиты и безопасности данных, а также непрерывно обучаем наших сотрудников, чтобы обеспечить соблюдение применимых регламентов, отраслевых стандартов и передовых методов работы.

Регламент iGuana по соблюдению норм GDPR

  • В iGuana работает штатный специалист по защите данных, отвечающий за соблюдение GDPR
  • iGuana выполняет инструкции, полученные от клиентов (контролеров данных), и не использует данные клиентов в собственных целях
  • iGuana не привлекает внешних подрядчиков для выполнения каких-либо операций по обработке данных без согласия клиента и тщательной проверки
  • iGuana не удерживает данные дольше, чем согласовано с клиентом
  • iGuana принимает все необходимые меры для того, чтобы защитить и обезопасить персональные данные своих клиентов, поставщиков, партнеров и сотрудников
  • iGuana регулярно проводит обучение сотрудников, охватывающее все аспекты конфиденциальности, безопасности и защиты данных
  • Персонал и субподрядчики iGuana подписывают соглашения о неразглашении конфиденциальной информации и подчиняются строгим регламентам
  • iGuana проводит внутренние и внешние плановые и внеплановые проверки соблюдения GDPR и регламентов безопасности
  • iGuana готова к аудиторским проверками и предоставляет всю необходимую документацию, подтверждающую соблюдение GDPR
  • iGuana обязуется немедленно сообщать о любом возможном нарушении безопасности контролеру данных
  • iGuana включает в договоры по обработке данных условия и положения GDPR
  • В структуре и настройках систем, политик и процедур iGuana по умолчанию отражены требования к защите данных

Отражение принципов GDPR в программных продуктах и услугах iGuana

iGuana предоставляет программное обеспечение для управления документооборотом и цифрового архивирования (iGuana iDM), а также услуги сканирования документов и архивных материалов (ScanFactory).

Программное обеспечение iGuana iDM

Программное обеспечение iGuana iDM предназначено для клиентов, которые самостоятельно обрабатывают, контролируют и архивируют собственную документацию и (или) документы своих клиентов. Если программное обеспечение iGuana iDM находится под контролем вашего администратора, оно подчиняется внутренней политике и процедурам вашей организации, предназначенным для защиты персональных данных в контексте GDPR. Компания iGuana не несет ответственности за политику конфиденциальности или безопасности своих клиентов, которая может отличаться от политики iGuana. Поэтому, если у вас появятся любые вопросы о конфиденциальности, связанные с программным обеспечением iGuana iDM, которое находится под контролем вашей организации, задайте их специалисту по защите данных, системному администратору или другому ответственному сотруднику вашей организации.

ScanFactory

Услуги iGuana ScanFactory предназначены для клиентов, которые желают полностью или частично поручить специалистам iGuana выполнение своих задач в области архивирования. В контексте GDPR iGuana считается обработчиком данных, а клиенты ScanFactory — контролерами данных. Поэтому мы принимаем все необходимые меры для защиты персональных данных, обрабатываемых в ScanFactory по поручению наших клиентов, и помогаем им в обеспечении нормативного соответствия. Эти меры описаны в Регламенте iGuana по соблюдению норм GDPR, в подробных условиях нормативного соответствия, которые iGuana предоставляет клиентам ScanFactory, и в соглашениях iGuana и клиентов ScanFactory об обработке данных. Вы можете направить запрос касательно конфиденциальности обработки информации вашей организации в ScanFactory специалисту iGuana по защите данных.

Дарья Мавренкова
Дарья МавренковаСпециалист по защите данных

Связаться со специалистом по защите данных

Рабочий телефон: +32 2 70 90 103
Мобильный телефон: +32 471 136 468
dmavrenkova@iguana-dms.com

Уведомление о конфиденциальности для веб-сайта iGuana

На нашем веб-сайте предоставлен большой объем информации о нашей компании, предлагаемых решениях и услугах. У посетителей нашего веб-сайта есть возможность связаться с нами, запросить информацию и ценовые предложения, направить запрос в службу поддержки или откликнуться на предложение о трудоустройстве, используя формы онлайн-связи. Мы понимаем, насколько важно обеспечить защиту ваших прав и конфиденциальность персональных данных, которые вы нам предоставляете, используя эти формы для обратной связи. Поэтому мы приняли все необходимые технические и организационные меры для предотвращения любого несанкционированного доступа или обработки.

Какие данные мы обрабатываем и для каких целей

Мы обрабатываем только те персональные данные, которые вы добровольно предоставляете нам, чтобы мы смогли ответить на ваш запрос. В частности, это ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, название вашей компании, сведения, которые вы предоставляете в резюме или в запросе, адресованном в службу поддержки. Мы используем эти данные, чтобы предоставить вам запрашиваемую информацию, ответить на вопросы, комментарии и предложения, решить проблему, с которой вы обращаетесь в службу поддержки, или обработать отклик на вакансию. Мы не используем ваши данные в целях адресного маркетинга, если от вас не получен прямой запрос о предоставлении маркетинговой информации. Мы не рассылаем электронные информационные бюллетени. На нашем сайте не используются файлы cookie.

Кто имеет доступ к вашим данным

Только специалисты iGuana имеют доступ к данным, полученным с помощью этого веб-сайта. Запросы, которые вы направляете через наш веб-сайт, автоматически передаются ответственным сотрудникам iGuana. Информация, которую вы предоставляете нам, подавая документы на ту или иную вакансию, передается непосредственно специалисту iGuana, отвечающему за подбор персонала и управление кадрами. Запросы об оказании помощи направляются в службу поддержки iGuana и т. д. Обратите внимание: на веб-сайте iGuana имеются внешние ссылки на другие веб-сайты, включая, в частности, веб-сайты наших поставщиков и партнеров. Мы не несем ответственности за обработку ваших персональных данных на этих внешних веб-сайтах и рекомендуем вам ознакомиться с их правилами конфиденциальности.

Ваши права

Мы соблюдаем принципы прозрачности и открытости информационного взаимодействия. Пожалуйста, обращайтесь непосредственно к специалисту iGuana по защите данных с любыми вопросами, которые могут у вас возникнуть в связи с использованием этого веб-сайта.

  • Вы не обязаны предоставлять нам какие-либо персональные данные. Вы принимаете решение о предоставлении любой информации исключительно на добровольной основе
  • Вы имеете право получить от нас подробные сведения о том, обрабатываем ли мы ваши персональные данные, и, если да, то какие именно и для каких целей
  • Вы имеете право доступа к вашим данным с целью ограничения их обработки или внесения исправлений, корректировок, их обновления или удаления
  • Вы имеете право на переносимость данных, т. е. можете получить персональные данные о себе и передать их в другую компанию
  • Вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных или против целей их обработки, а также подать жалобу в компетентный орган
  • Вы имеете право в любое время отозвать согласие на обработку ваших персональных данных, обратившись к специалисту iGuana по защите данных