L'AMC intègre Medical Viewer à Epic pour sécuriser les dossiers patients
Le Centre médical académique (AMC) d'Amsterdam est l'un des plus grands centres médicaux universitaires des Pays-Bas: plus de 10 500 collaborateurs, plus de 1 000 lits et 26 000 visiteurs sur le campus chaque jour. À cette échelle, un accès fiable et immédiat aux dossiers patients n'est pas un confort. C'est une exigence clinique.
Depuis plus de dix ans, l'AMC utilise Medical Viewer d'iGuana iDM pour archiver numériquement les dossiers patients. Le point de départ était concret: une archive papier de plusieurs kilomètres de long, coûteuse à entretenir et source d'erreurs. En reliant Medical Viewer au système de gestion des rendez-vous, l'AMC ne numérise que les dossiers des patients ayant une consultation prochaine. Le résultat est immédiat: le personnel soignant ne manipule plus de papier et les documents ne se perdent plus.
"Nous voulions un système unique dans lequel nous pourrions conserver les dossiers médicaux électroniques dans un format standard, facilement accessible à notre personnel médical", explique Mark Hoogeveen, Cluster Manager responsable de toutes les applications médicales à l'AMC. "Parallèlement, nous avons développé un système permettant aux médecins de consigner des notes numériques sur leurs patients."
L'étape suivante est l'intégration de Medical Viewer avec Epic, le nouveau système d'information clinique de l'AMC. Epic remplace le système AZD (AMC Zorg Desktop) développé en interne, qui intègre et synchronise près de cinquante sous-systèmes de soins aux patients depuis plus de dix ans. Le projet de migration est de grande envergure: plus de 250 personnes y travaillent, dont une équipe dédiée d'iGuana iDM. L'AMC mène cette transition en partenariat avec le VUmc, un autre centre médical universitaire qui utilise également Medical Viewer. Les deux établissements intègrent leurs dossiers simultanément dans la plateforme Epic.
Une fois l'intégration terminée, le personnel pourra consulter les dossiers patients stockés dans Medical Viewer directement depuis l'interface Epic. Les systèmes restent synchronisés, ce qui réduit le risque d'erreurs et améliore la sécurité des patients.
"Nous ne pouvons jamais marquer de pause, car nos patients non plus", dit Mark Hoogeveen. "Nous devons pouvoir offrir à nos patients les meilleurs soins et services possibles, à toute heure."
Ce projet illustre comment iGuana iDM contribue à l'infrastructure IT critique du secteur de la santé, avec la continuité de la gestion documentaire et l'intégration des systèmes comme priorités absolues. Pour en savoir plus sur Medical Viewer ou d'autres applications pour le secteur de la santé, consultez notre page de contact.