Ψηφιακό mailroom στον τομέα υγείας: πιο γρήγορο, ασφαλές και συμβατό με GDPR

Νοσοκομεία, οργανισμοί κατ' οίκον φροντίδας και άλλοι πάροχοι υπηρεσιών υγείας λαμβάνουν καθημερινά εκατοντάδες έγγραφα μέσω ταχυδρομείου, e-mail και φαξ: παραπεμπτικά, αποτελέσματα εργαστηρίων, ασφαλιστικά έντυπα και φακέλους ασθενών. Η χειροκίνητη επεξεργασία αυτής της εισροής όχι μόνο καταναλώνει χρόνο, αλλά αποτελεί και σοβαρό κίνδυνο ως προς το GDPR: έγγραφα χάνονται, καταλήγουν σε λάθος γραφεία ή παραμένουν για υπερβολικό διάστημα σε μη ασφαλισμένα inbox. Ένα Digital Mailroom αντιμετωπίζει αυτό το πρόβλημα άμεσα. Το άρθρο αυτό περιγράφει πώς λειτουργεί το Digital Mailroom του iGuana iDM σε περιβάλλον παροχής υπηρεσιών υγείας: τα εισερχόμενα έγγραφα σαρώνονται αυτόματα, ταξινομούνται βάσει τύπου εγγράφου (π.χ. 'παραπεμπτικό' ή 'ιατρικό πιστοποιητικό'), συνδέονται με τον σωστό φάκελο ασθενούς και προωθούνται στον αρμόδιο πάροχο υγείας. Όλα αυτά πραγματοποιούνται σε περιβάλλον συμβατό με το GDPR, με κρυπτογράφηση και περιορισμό πρόσβασης. Εξετάζουμε τρία συγκεκριμένα οφέλη: (1) δραστική μείωση του χρόνου επεξεργασίας κατά την εισαγωγή, (2) πλήρης ιχνηλασιμότητα κάθε εγγράφου που λαμβάνεται, και (3) αυτόματη εφαρμογή κανόνων διατήρησης σύμφωνα με τη βελγική νομοθεσία για τη φύλαξη ιατρικών φακέλων. Για την πρακτική κατανόηση, παρουσιάζουμε ένα υποθετικό σενάριο ενός περιφερειακού νοσοκομείου που πραγματοποιεί αυτή τη μετάβαση.

Ανακαλύψτε τη διαχείριση εγγράφων για νοσοκομεία ή ζητήστε μια επίδειξη μέσω της σελίδας επικοινωνίας μας.