Ασφαλιστικά έγγραφα υγείας: αυτόματη επεξεργασία με iGuana iDM

Οι πάροχοι υγειονομικής περίθαλψης λαμβάνουν καθημερινά μεγάλο όγκο εγγράφων από ασφαλιστικά ταμεία και ασφαλιστικές εταιρείες: βεβαιώσεις, έντυπα αποζημίωσης, ιατρικές εκθέσεις και αλληλογραφία. Τα έγγραφα αυτά φτάνουν σε διάφορες μορφές, χαρτί, PDF, e-mail, και περιέχουν δεδομένα που το προσωπικό πρέπει να καταχωρεί χειροκίνητα στον φάκελο του ασθενούς. Η διαδικασία αυτή είναι χρονοβόρα, επιρρεπής σε σφάλματα και επιβραδύνει τη διαχείριση.

Ο συνδυασμός iGuana iDM και MiraKnows.ai αντιμετωπίζει το πρόβλημα από την αρχή. Τα εισερχόμενα έγγραφα καταγράφονται μέσω του Digital Mailroom ή του ScanFactory, ανεξάρτητα από το αν φτάνουν σε χαρτί, φαξ ή ψηφιακή μορφή. Το MiraKnows.ai αναλύει στη συνέχεια το περιεχόμενο κάθε εγγράφου: αναγνωρίζει τους τύπους εγγράφων, εξάγει τα σχετικά πεδία (όπως αναγνωριστικό ασθενούς, αριθμό ταυτότητας, κωδικούς διάγνωσης και ποσά) και δομεί τα δεδομένα για περαιτέρω επεξεργασία.

Το iGuana iDM αναλαμβάνει τα δομημένα αυτά δεδομένα και τα συνδέει με τον σωστό φάκελο ασθενούς στο σύστημα διαχείρισής σας. Μέσα από διαμορφώσιμες ροές εργασίας, κάθε έγγραφο ταξινομείται, δρομολογείται στον αρμόδιο υπάλληλο ή τμήμα και αντιστοιχίζεται αυτόματα με την κατάλληλη διαδικασία. Εξαιρέσεις, έγγραφα με χαμηλή αναγνωσιμότητα ή αβέβαιη αντιστοίχιση ασθενούς, επισημαίνονται για ανθρώπινο έλεγχο. Η ποιότητα διατηρείται χωρίς να απαιτείται χειροκίνητος έλεγχος κάθε εγγράφου.

Για ιδρύματα υγειονομικής περίθαλψης που χρησιμοποιούν διεπαφές HL7 ή υπάρχοντα συστήματα ηλεκτρονικού φακέλου ασθενούς, το iGuana iDM προσφέρει άμεσες δυνατότητες ενσωμάτωσης. Τα έγγραφα δεν διαχειρίζονται μεμονωμένα: αποτελούν μέρος του ευρύτερου ηλεκτρονικού φακέλου ασθενούς, με πλήρες ιστορικό ελέγχου και έλεγχο πρόσβασης σύμφωνα με τον GDPR.

Το αποτέλεσμα είναι μετρήσιμο: λιγότερη χειροκίνητη καταχώρηση, μικρότεροι χρόνοι επεξεργασίας και ακριβέστερη αντιστοίχιση εγγράφων με φακέλους ασθενών. Το διοικητικό προσωπικό μπορεί να επικεντρωθεί σε εργασίες που απαιτούν πραγματική προσοχή, αντί για τη ρουτίνα της εισαγωγής δεδομένων.

Θέλετε να δείτε πώς λειτουργεί αυτό σε ένα περιβάλλον υγειονομικής περίθαλψης παρόμοιο με το δικό σας; Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της σελίδας επικοινωνίας για μια επίδειξη προσαρμοσμένη στις ανάγκες σας.