Artikel

Ziekteverzekeringsdocumenten automatisch verwerken met iGuana iDM en MiraKnows.ai

6 juli 2026
Ziekteverzekeringsdocumenten automatisch verwerken met iGuana iDM en MiraKnows.ai

Zorgverleners ontvangen dagelijks grote hoeveelheden documenten van ziekenfondsen en verzekeraars: attesten, terugbetalingsformulieren, medische verslagen en correspondentie. Die documenten komen binnen in allerlei formaten, papier, PDF, e-mail, en bevatten gegevens die handmatig moeten worden overgetypt in het patiëntendossier. Dat kost tijd, vergroot de kans op fouten en vertraagt de administratieve afhandeling.

De combinatie van iGuana iDM en MiraKnows.ai pakt dit bij de bron aan. Inkomende documenten worden via de Digital Mailroom of ScanFactory vastgelegd, ongeacht of ze binnenkomen als papier, fax of digitaal bestand. MiraKnows.ai analyseert de inhoud van elk document: het herkent documenttypes, leest relevante gegevens uit (zoals patiëntidentificatie, INSZ-nummer, diagnosecodering en bedragen) en structureert die gegevens voor verdere verwerking.

iGuana iDM neemt die gestructureerde data over en koppelt ze aan het juiste patiëntdossier in uw administratiesysteem. Via configureerbare workflows wordt het document geclassificeerd, gerouteerd naar de verantwoordelijke medewerker of afdeling, en automatisch gekoppeld aan de correcte administratieve procedure. Uitzonderingen, documenten die onvoldoende leesbaar zijn of waarbij de patiëntmatch niet zeker is, worden geflagd voor menselijke controle. Zo blijft de kwaliteit bewaard zonder dat uw team elk document handmatig moet doorlopen.

Voor zorginstellingen die werken met HL7-interfaces of bestaande EPD-systemen, biedt iGuana iDM directe integratiemogelijkheden. Documenten worden niet geïsoleerd beheerd: ze maken deel uit van het bredere elektronische patiëntdossier, met volledige audittrail en toegangsbeheer conform GDPR.

Het resultaat is meetbaar: minder handmatig tikwerk, kortere verwerkingstijden en een correctere koppeling van documenten aan patiëntdossiers. Administratief personeel kan zich richten op taken die echte aandacht vragen, in plaats van op routinematige data-invoer.

Wilt u zien hoe dit werkt in een zorgomgeving die lijkt op de uwe? Neem contact op via onze contactpagina voor een demonstratie op maat van uw situatie.

Klaar voor digitale transformatie?

Met meer dan 30 jaar ervaring helpen wij toonaangevende organisaties in de zorg, financiele sector en overheid met hun digitale transformatie.