Overheid
Digitale transformatie voor publieke organisaties. Beheer burgerdossiers, vergunningen en correspondentie met volledige juridische conformiteit.
Herkent u dit?
Een burger die belt voor een vergunning uit 2003, en iedereen kijkt elkaar ongemakkelijk aan?
Ons antwoord
Met iCapture digitaliseren we historische archieven (inclusief aperture cards, microfilm en grootformaat plannen) en maken ze doorzoekbaar via full-text OCR. Een vergunning van 22 jaar geleden vind je in seconden.
Inkomende post die drie weken onderweg is tussen de postkamer en de juiste dienst?
Ons antwoord
Digital Mailroom scant post op de dag van ontvangst, classificeert per type (bezwaar, aanvraag, klacht) en routeert automatisch naar de verantwoordelijke ambtenaar. Wettelijke termijnen worden automatisch bewaakt.
NIS2 op de deur, maar de IT-afdeling weet niet waar te beginnen?
Ons antwoord
iGuana iDM v7 levert de technische basis NIS2-klaar: JWT-authenticatie, AES-256 encryptie, volledige auditlogging en PBKDF2-hashing. Voor bestaande klanten is het een upgrade, geen nieuwe aankoop.
Dossiers die fysiek heen en weer reizen tussen verschillende afdelingen?
Ons antwoord
iFlow digitaliseert goedkeuringsprocessen. Een bouwvergunning passeert stedenbouw, milieu en ruimtelijke ordening parallel, niet sequentieel. Doorlooptijden gehalveerd zonder extra personeel.
Raamovereenkomst Vlaamse Overheid
Digitaliseer uw documenten via de raamovereenkomst van het Agentschap Facilitair Bedrijf (HFB), zonder eigen aanbestedingsprocedure. Youston is de eerstgerangschikte leverancier.
Lot 2
Ruimtelijke ordening documenten — bestemmingsplannen, vergunningen, bouwdossiers
Lot 3
Diverse overheidsdocumenten — sociale dossiers, subsidiedossiers, bevolkingsregisters, politiereglementen, notulen