Перед медицинскими учреждениями стоит важная и ответственная задача – обеспечить высококачественное лечение и уход за пациентами. Также им приходится работать с постоянно усложняющимися компьютерными системами – больничными информационными системами (БИС) / медицинскими информационными системами (МИС), лабораторными информационными системами (ЛИС) и т. д. Растут и объемы документации, которые ежедневно обрабатываются в медицинских учреждениях. Она включает документы в бумажном или электронном формате, которые могут находиться как внутри, так и за пределами информационных систем медицинских учреждений.

Как медицинские работники, находясь в таких непростых условиях, могут отслеживать и контролировать этот поток информации?

Комплексное решение для здравоохранения

Решение iGuana для управления документооборотом в сфере здравоохранения предназначено для того, чтобы помочь медицинским учреждениям решить эту проблему. Это комплексное решение охватывает все аспекты документооборота, связанного с оказанием медицинских услуг. iGuana поможет вам оцифровывать все документы и сформировать централизованный архив, интегрировать новую информационную базу с существующими системами, процессами и алгоритмами. В цифровой формат переводятся, в частности, входящие счета, лабораторные бланки, медицинские карты пациентов, кадровая документация и договоры с поставщиками. Врачи и администраторы получают доступ в режиме реального времени к важнейшей лечебной и управленческой информации, возможность принимать оперативные и обоснованные решения.

Почему именно iGuana?

В основе нашего решения лежит более чем 30-летний опыт в области электронного документооборота. iGuana – лидер рынка в сфере здравоохранения, опытный поставщик услуг сканирования, индексации и архивирования больших объемов документации для ведущих медицинских учреждений Европы. Многие клиенты выбирают нас в качестве доверенного поставщика решения Medical Viewer.

Нам понятны ваши проблемы и специфика вашей деятельности, и у нас имеется практический опыт интеграции с ключевыми информационными системами в сфере здравоохранения. (БИС/МИС, ЛИС и т. д.). Мы используем пакет программ iGuana iDM  – собственное программное обеспечение для управления документооборотом – в качестве основы всех наших решений. Это позволяет нам удовлетворять специфические требования в сфере здравоохранения.

Также iGuana предоставляет, устанавливает и обслуживает всю требуемую аппаратуру (в частности, сканеры) и программное обеспечение, то есть предлагает комплексные решения.

Обзор решения

Приобретайте наше комплексное решение и…

  • Избавьтесь от бумажной зависимости: перейдите на полностью цифровой режим работы за 1 день
  • Обрабатывайте и утверждайте ежедневные входящие счета; захватывайте и считывайте данные
  • Архивируйте заказы на поставку и управляйте контрактами с поставщиками
  • Приведите в порядок кадровую документацию для обеспечения быстрого и легкого доступа и поиска
  • Оцифруйте весь свой архив медицинских карт; создавайте электронные медицинские карты пациентов

  • Сканируйте и обрабатывайте запросы на лабораторные исследования, другие формы и бланки
  • Открывайте любые документы через интерфейс своей БИС / МИС или других систем
  • Обеспечьте ежедневное сканирование входящей почты и перенаправление ее соответствующему персоналу
  • Сканируйте рентгеновские и другие снимки; создавайте их электронные копии
  • Поручите сканирование нам, вашему опытному партнеру

Основные элементы решения

Ниже приводится краткое описание основных элементов комплексного решения iGuana по управлению документооборотом в сфере здравоохранения:

Сканирование медицинских карт

Оцифруйте весь архив медицинской документации – бумажные истории болезни и новые документы пациентов, которые появляются ежедневно. Все файлы сканируются программой iGuana iDM (Medical Viewer) и упорядоченно хранятся в электронной карте пациента, которая доступна в информационной системе медицинского учреждения (БИС / МИС). Благодаря интеграции с системой записи на прием, вы всегда будете знать, какие истории болезни необходимо отсканировать в первую очередь. Это значит, что вы можете перейти на цифровой формат всего за 1 день.

Интеллектуальная обработка лабораторных форм и бланков

Используйте передовые технологии для подачи заявок и обработки клинических анализов. Создавайте собственные бланки лабораторных тестов, сканируйте, архивируйте и размещайте данные онлайн. В нашем решении объединены все этапы, необходимые для 100%-ной гарантии отсутствия ошибок в отсканированных данных и для надежной передачи инструкций по выполнению лабораторных тестов в ЛИС. Вы получаете возможность обрабатывать сотни или десятки тысяч заявок в день. Наше решение гибко масштабируется и может работать даже в крупных и полностью автоматизированных рабочих средах лабораторной диагностики.

Обработка и утверждение счетов

Сканируйте все счета, извлекайте из них все необходимые данные (название поставщика, номер, дата, сумма к оплате, НДС), выводите информацию на экран системы планирования ресурсов (ERP) и запускайте процесс автоматического одобрения оплаты. Одно нажатие кнопки – и вы получаете доступ ко всем заархивированным счетам через привычный пользовательский интерфейс системы планирования ресурсов, можете проверить статус любого счета в произвольный момент времени. Вы можете значительно сократить время обработки и утверждения счетов, воспользоваться возможностью получения скидки за предварительную оплату и грамотно распорядиться своими финансами.

Управление кадровой документацией

Создайте цифровой архив налоговой отчетности, больничных листов, документов медицинского и пенсионного страхования, трудовых договоров, личных дел, электронной переписки и прочей кадровой документации. Оцифруйте данные из этих документов, надежно заархивируйте их в центральном хранилище, систематизируйте всю информацию о ваших сотрудниках и сформируйте полные электронные досье на каждого из них. Упорядочьте обработку и хранение кадровой и сопутствующей документации, обеспечив безопасность и целостность конфиденциальной информации о каждом сотруднике.

Управление договорами с поставщиками и обработка заказов на поставку

Создайте централизованный архив бумажных и электронных договоров с поставщиками, заказов на поставку и сопутствующей документации, включая электронную корреспонденцию и файлы MS Office. Сформируйте электронные досье поставщиков, для доступа к которым достаточно одного щелчка мыши. При очередных контактах с поставщиками вы легко сможете найти в архиве все счета, заказы, письма, накладные, документы и изображения, используя простые команды и привычный интерфейс вашей системы планирования ресурсов.

Состав услуг

Ниже перечислены услуги, которые мы предлагаем в составе нашего комплексного решения.

Услуги интеграции

Мы разработали стандартные подсистемы (коннекторы) для интеграции с основными информационными системами для здравоохранения (БИС / МИС, ЛИС и т. д.) и используем встроенный коммуникационный протокол HL7, за счет чего обеспечивается комплексная инфраструктура, соответствующая требованиям стандартов в области обмена, интеграции, совместного доступа и поиска электронных медицинских документов. Осуществляйте доступ к архивным документам с помощью знакомого интерфейса существующих систем. Получайте унифицированный обзор информации о каждом пациенте, поставщике, сотруднике или партнере, в основе которого лежат оцифрованные документы. Применяйте простые механизмы интеграции архивных документов в существующие рабочие процессы и алгоритмы.

Услуги сканирования документов

Вы можете поручить трудоемкие задачи по сканированию документов квалифицированным специалистам iGuana ScanFactory. Мы предлагаем широкий выбор опций: от высокоскоростного сканирования больших объемов документации (например, оцифровки архива историй болезни) до ежедневной обработки счетов и корреспонденции. Наше участие позволит вам сэкономить время и деньги и сосредоточиться на главной задаче – заботе о пациентах.

Услуги установки и сопровождения

В рамках комплексного решения мы предоставляем вам всю аппаратуру, требуемую для сканирования документов, и помогаем подобрать сканеры с учетом конкретных требований. Также мы предоставляем технических специалистов для установки, обслуживания и ремонта оборудования. Мы предлагаем комплексные решения для сканирования и архивирования документов, которые позволят вам не тратить силы и средства на координацию работы с несколькими поставщиками.

Безопасность и гарантированное нормативно-правовое соответствие

Соблюдение законодательных требований и договорных обязательств обеспечивается автоматически. Сюда входит выполнение конкретных требований в отношении архивации в форме, защищенной от внесения изменений задним числом, защиты конфиденциальных данных от несанкционированного доступа, соответствия политике сохранения данных; а также контролируемого уничтожения данных согласно правилам конфиденциальности. Шифрование документов, поддержка электронных подписей, ведение журналов доступа и изменений гарантируют высокий уровень безопасности и исключают возможность манипулирования.

Комплексное решение iGuana DMS for Healthcare обеспечивает полный контроль всего документооборота.

Загрузить брошюру, посвященную нашему решению, можно здесь.