Das AMC (Academisch Medisch Centrum) in den Niederlanden gehört zu den weltweit besten Medizinischen Zentren von Universitäten. Das AMC hat beinahe 10.500 Beschäftigte und auf dem Campus sind täglich 26.000 Menschen anwesend. Es ist bekannt für exzellente Patientenversorgung, bahnbrechende Forschung und hervorragende medizinische Ausbildung.
Seit vielen Jahren unterstützt iGuana (ehemals Allgeier DMS Solutions) das AMC bei der elektronischen Verwaltung von Patientenakten mit Medical Viewer und arbeitet derzeit an der Integration von Medical Viewer in das Epic-System des AMC, die im 4. Quartal 2015 in Dienst gestellt werden soll.
Digitalisierung von Patientenakten mit Medical Viewer
Vor etwa zehn Jahren hat das AMC iGuana Medical-Viewer-Lösung für die digitale Archivierung von Patientenakten implementiert. Mit mehreren noch im AMC-Archiv befindlichen Aktenkilometern ist es keine Überraschung, dass dieses Archiv sehr schwierig und extrem kostspielig zu pflegen ist, was diverse Risiken und Fehlerquellen mit sich bringt.
„Wir haben Medical Viewer eingeführt, denn wir wünschten uns ein einziges System für die Archivierung elektronischer Patientenaktien in einem für medizinisches Personal leicht zugänglichen Standardformat. Zugleich entwickelten wir ein System, das Ärzte für digitale Notizen über ihre Patienten nutzen konnten“, erläuterte Mark Hoogeveen, der für alle medizinischen Programme verantwortliche Cluster Manager des AMC.
„Da Medical Viewer in unser Terminplanungssystem integriert ist, scannen wir nur die Akten der Patienten, bei denen ein Termin ansteht. Das Ergebnis ist, dass unsere Ärzte kein Papier mehr verwenden und uns keine Unterlagen abhandenkommen.“
Das AMC plant in den nächsten Jahren ein Projekt, bei dem das gesamte Archiv digitalisiert/gescannt werden soll. Dieses Jahr hat jedoch eine nahtlose Migration zu Epic Vorrang. „Wir wollen gewährleisten, dass alle unsere Systeme zu jedem Zeitpunkt aktualisiert und synchronisiert sind. Somit sind sie nicht nur weniger fehleranfällig, sondern auch sicher für unsere Patienten.“
Eine intelligentere Methode, um Patientenversorgungssysteme zu managen
Das AMC war immer ein modernes, innovatives Medizinisches Zentrum. Seine Abteilung für Informations- und Kommunikationstechnologie (ICT) beschäftigt mehr als 200 Mitarbeiter, die für die komplexe, aber kritische IT-Infrastruktur des Zentrums zuständig sind.
„Seit über zehn Jahren haben wir unser hauseigenes System namens AZD (AMC Zorg Desktop) entwickelt und unterstützt. Es integriert und synchronisiert rund 50 unserer Patienten-Subsysteme, darunter ein Archiv gescannter Patientenakten in Medical Viewer“, erläutert Mark Hoogeveen. „Allerdings ist es jetzt an der Zeit, auf eine flexiblere und modernere Anwendung überzugehen, z. B. Epic.“
Integration von Medical Viewer in Epic – ein entscheidender Schritt
Für das Epic-Migrationsprojekt ist AMC eine Partnerschaft mit dem VUmc eingegangen, einem anderen Medizinischen Zentrum, das Medical Viewer nutzt. Die Medical-Viewer-Lösungen beider Einrichtungen werden nahtlos in das neue System integriert. Ihre Mitarbeiter werden in der Lage sein, über die Epic-Benutzeroberfläche im Medical Viewer archivierte elektronische Patientenakten (EPA) auf einfache Weise zu suchen und aufzurufen.
Mehr als 250 Beschäftigte, das iGuana-Team inbegriffen, arbeiten am Epic-Migrationsteam.
Nutzung von Know-how für die Integration von Systemen in Gesundheitseinrichtungen
Die Integration von Medical Viewer in Epic ist ein wichtiger Meilenstein der Zusammenarbeit von AMC und iGuana. Beide sind überzeugt, dass ihr kombiniertes Fachwissen in Sachen IT in Gesundheitseinrichtungen und Integration von Medical Viewer in Epic ein entscheidender Faktor dafür ist, den Erfolg dieses kritischen Integrationsprojekts zu gewährleisten.
„Wie Sie sich vorstellen können, ist eine Einrichtung wie die unsere extrem davon abhängig, dass die IT problemlos läuft. Wir können uns nie zurücklehnen, weil unsere Patienten keine Pause zulassen“, sagt Mark Hoogeveen. „Wir müssen ihnen rund um die Uhr die beste Behandlung und den besten Service bieten.“
Über das AMC
Das AMC (Academisch Medisch Centrum) war das erste von mittlerweile acht Medizinischen Zentren niederländischer Universitäten. Es wurde 1983 gegründet und erwarb sich rasch den Ruf, eines der weltweit führenden Medizinischen Zentren zu sein. Das AMC hat 10.500 Beschäftigte und auf seinen Campus mit den Ausmaßen einer Kleinstadt kommen tagtäglich 26.000 Menschen sowie 356.000 ambulante Patienten im Jahr. Das AMC ist weithin bekannt für seine exzellente Patientenversorgung, bahnbrechende Forschung und hervorragende medizinische Ausbildung.
Mark Hoogeveen hat umfangreiche Erfahrung mit IT im Gesundheitswesen, Projektmanagement, Software-Implementierungen, der maßgeschneiderten Entwicklung von Client-Server-Anwendungen und auf anderen Gebieten.
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