Het AMC (Academisch Medisch Centrum) in Nederland behoort tot de beste universitaire medische centra ter wereld. Het AMC, met bijna 10.500 medewerkers en 26.000 bezoekers per dag aan zijn campus, is bekend om zijn uitstekende patiëntenzorg, baanbrekend medisch onderzoek en hoogstaande medische opleidingen.

iGuana staat het AMC al jarenlang bij met digitaliseren van patiëntendossiers (Medical Viewer) en werkt momenteel aan de integratie van Medical Viewer met het Epic-systeem van het AMC, een integratie die naar verwachting in het vierde kwartaal van 2015 operationeel zal zijn.

Patiëntendossiers digitaliseren met Medical Viewer

Het AMC is een tiental jaar geleden van start gegaan met iGuana’s oplossing voor het digitaal archiveren van patiëntendossiers, Medical Viewer. Met een papieren archief dat nog steeds vele kilometers lang is, hoeft het niet te verbazen dat het voor het AMC heel lastig en duur is om dit archief bij te houden en dat hieraan allerlei risico’s en fouten zijn verbonden.

“Wij zijn Medical Viewer beginnen gebruiken omdat we een enkel systeem wilden waarin wij elektronische patiëntendossiers in een standaardformaat konden bewaren, dat gemakkelijk toegankelijk was voor ons medisch personeel. Tegelijk hebben wij een systeem ontwikkeld dat artsen gebruikten om digitale aantekeningen te maken over hun patiënten”, legt Mark Hoogeveen, Cluster Manager verantwoordelijk voor alle medische toepassingen in het AMC, uit.

“Aangezien Medical Viewer met ons afsprakensysteem is gekoppeld, scannen wij alleen dossiers van patiënten met een afspraak in de nabije toekomst. Dat heeft tot gevolg dat onze artsen geen papier meer gebruiken en wij geen documenten meer kwijtraken.”

Het AMC is van plan om de volgende jaren alles te digitaliseren / scannen. De prioriteit van dit jaar is echter de naadloze migratie naar Epic. “Wij willen er zeker van zijn dat al onze systemen up-to-date en altijd gesynchroniseerd zijn, en dus minder foutgevoelig en veilig voor onze patiënten zijn.”

Een slimmere manier om patiëntenzorgsystemen te beheren

Het AMC is altijd al een modern en innovatief medisch centrum geweest. Zijn ICT-afdeling alleen al telt meer dan 200 medewerkers, die verantwoordelijk zijn voor het beheer van de complexe, maar kritische IT-infrastructuur van het centrum.

“Al meer dan 10 jaar ontwikkelen en ondersteunen wij ons eigen intern systeem: ‘AZD’ (AMC Zorg Desktop). Het integreert en synchroniseert bijna 50 van onze subsystemen voor patiënten, met inbegrip van een archief van gescande patiëntendossiers in Medical Viewer”, aldus Mark. “De tijd is echter aangebroken om over te stappen naar een meer flexibele en modernere toepassing: Epic.”

Medical Viewer met Epic integreren – een kritische stap

Het AMC is voor de migratie naar Epic een partnerschap aangegaan met het VUmc, een ander universitair medisch centrum dat Medical Viewer gebruikt. De Medical Viewer-oplossingen van beide organisaties worden naadloos met het nieuwe systeem geïntegreerd. Hun personeel zal de elektronische patiëntendossiers (EPD’s) die in Medical Viewer zijn opgeslagen, gemakkelijk kunnen terugvinden en opvragen via de gebruikersinterface van Epic.

Momenteel werken meer dan 250 mensen aan het migratieproject naar Epic, waaronder medewerkers van iGuana.

Knowhow toepassen op de integratie van gezondheidszorgsystemen

Medical Viewer met Epic integreren is een belangrijke mijlpaal in de samenwerking tussen het AMC en iGuana. Beide organisaties zijn ervan overtuigd dat hun gecombineerde expertise in IT voor de gezondheidszorg en in de integratie van Medical Viewer met Epic een belangrijke factor voor succes vormt in dit kritische integratieproject.

“Zoals u zich wel kunt voorstellen, is een organisatie als de onze sterk afhankelijk van een goed functionerende IT-infrastructuur. Wij kunnen nooit even pauzeren omdat onze patiënten ook nooit een pauze kunnen nemen”, zegt Mark. “Wij moeten onze patiënten de klok rond de best mogelijke behandelingen en diensten kunnen bieden.”

Over het AMC

Het AMC (Academisch Medisch Centrum) is het eerste en nu een van de acht universitaire medische centra in Nederland. Sinds zijn oprichting in 1983 heeft het centrum een reputatie opgebouwd als een van de beste universitaire medische centra ter wereld. Het AMC stelt 10.500 mensen tewerk, heeft meer dan 1000 bedden, verwelkomt dagelijks 26.000 mensen op zijn campus ter grootte van een doorsneegemeente en behandelt 356.000 dagpatiënten per jaar. Het AMC is bekend om zijn uitstekende patiëntenzorg, toonaangevend medisch onderzoek en hoogstaande medische opleidingen.

M. Hoogeveen
M. HoogeveenICT, AMC
Mark is verantwoordelijk voor het functioneel en technisch management van alle medische toepassingen in het AMC. Sinds 2010 staat hij in voor de coördinatie van verschillende projecten binnen de ICT-afdeling van het AMC. Zo staat hij onder andere aan het hoofd van een Scrumteam van specialisten die verantwoordelijk zijn voor het kritische AZD-project. In maart 2013 heeft Mark de functie van Cluster Manager van het AMC op zich genomen.

Mark beschikt over ruime ervaring in IT voor de gezondheidszorg, projectmanagement, software-implementaties, de ontwikkeling van client-serverapplicaties op maat en andere domeinen.