Hôpital Psychiatrique du Beau Vallon — одна из крупнейших психиатрических клиник в Валлонском регионе Бельгии. Имея почти 500 больничных коек и 600 сотрудников, клиника специализируется на геронтопсихиатрии, нейропсихиатрии и лечении зависимостей. Вот уже почти 10 лет клиника сотрудничает с iGuana в области сканирования, оцифровки и архивации бумажных счетов и медицинских карт пациентов.

Лучший способ управлять счетами и медицинскими картами

Многолетнее сотрудничество клиники с iGuana началось в 2008 году, после того как представители клиники побывали в другом медицинском учреждении, использовавшем Medical Viewer для архивации медицинских карт пациентов. «Мы хотели ознакомиться с опытом работы наших коллег, определить, что мы можем сделать, чтобы повысить эффективность наших собственных процессов», — объясняет г-н Жан-Филипп Роттье (Jean-Philippe Rottiers), менеджер по аналитике и развитию в отделе информационных услуг клиники. «Мы искали такое решение, которое поможет нам архивировать, классифицировать наши документы и управлять нашими документами».

Автоматизация обработки счетов

Приоритетной задачей клиники была автоматизация обработки входящих и исходящих счетов, выписок из счетов и т. д. Эта задача была выполнена благодаря успешному внедрению решения для цифровой обработки счетов от компании iGuana. Сегодня все счета получают свой штрихкод, сканируются, автоматически индексируются и архивируются в электронном виде с использованием понятной и удобной для пользователя схемы.

Благодаря интеграции с системами учета и управления запасами в больнице заархивированные счета становятся частью соответствующего рабочего процесса. Уполномоченный персонал может просматривать все нужные счета, их состояние, а также любую связанную информацию. Это можно сделать в любой момент времени, используя знакомый интерфейс своих уже существующих приложений без необходимости входа в систему iGuana.

Оцифровка медицинских карт пациентов

Врачам всегда было трудно работать с бумажными документами пациентов. Найти, извлечь и проанализировать значительное количество данных о пациентах, содержащееся в бумажных документах, — задача не из простых. Помимо этого, поддержание постоянно растущего архива клиники в порядке требует значительных временных затрат и труда.

По словам г-на Роттье, программа Medical Viewer помогла им решить эти проблемы. Медицинские карты пациентов теперь можно упорядоченно сканировать и архивировать в электронном виде с соблюдением всех требований законодательства. По запросу врач может получить доступ к этим записям, не заходя в Medical Viewer. Система также полностью интегрирована с медицинской информационной системой (МИС) Oazis, благодаря чему пользоваться Medical Viewer еще проще.

Будущее с iGuana: глобальное решение

В 2016 году Hôpital Psychiatrique du Beau Vallon планирует перейти на новейшую программную платформу iGuana: решение iGuana по управлению документооборотом для целей здравоохранения. Это решение объединяет инструменты цифрового архивирования и управления электронным документооборотом как для административного, так и для медицинского персонала.

По словам г-на Роттье, Hôpital Psychiatrique du Beau Vallon выбрала данную систему в силу того, что iGuana предлагает «комплексное онлайн-решение для управления документооборотом, которое позволяет получить глобальное представление обо всех процессах, происходящих в клинике». Он также подчеркивает, что «инфраструктура системы обеспечивает легкую и быструю интеграцию с другими программными приложениями без необходимости прерывать какие-либо рабочие процессы».

О клинике Hôpital Psychiatrique du Beau Vallon

Будучи одним из крупнейших работодателей в Валлонии, клиника Hôpital Psychiatrique du Beau Vallon располагает 423 больничными койками (90 из которых находятся в отделении, обеспечивающем уход за престарелыми пациентами) и обслуживает амбулаторных и стационарных пациентов с самыми различными психиатрическими заболеваниями. Клиника тесно сотрудничает с Cliniques Universitaires Saint-Luc (UCL, Брюссель). Это сотрудничество преследует несколько целей: обеспечение пациентов самой лучшей профессиональной помощью, в особенности после госпитализации в стадии обострения, и создание возможностей для организации масштабных и долгосрочных клинических исследований.