Hôpital Psychiatrique du Beau Vallon je jednou z největších psychiatrických léčeben v belgickém regionu Valonsko. Léčebna s 500 lůžky a 600 zaměstnanci se specializuje na obory psychogeriatrie, neuropsychiatrie a adiktologie. Léčebna již téměř celé desetiletí spolupracuje se společností iGuana na skenování, digitalizaci a archivaci papírových faktur a zdravotní dokumentace pacientů.

Lepší způsob správy faktur a dokumentace pacientů

Dlouhodobý vztah mezi léčebnou a společností iGuana sahá až do roku 2008, kdy zástupci léčebny navštívili jiné léčebné zařízení, které pro archivaci zdravotní dokumentace pacientů využívá Medical Viewer. „Chtěli jsme se podívat, jak pracují naši kolegové a co můžeme udělat pro zlepšení našich vlastních procesů,“ vysvětluje Jean-Philippe Rottiers, člověk odpovědný za analýzu a rozvoj při útvaru informačních služeb v rámci léčebny. „Hledáme lepší způsob, jak archivovat, organizovat a spravovat své dokumenty.“

Automatické zpracování faktur

Nejvyšší prioritou byla pro léčebnu automatizace zpracování přijatých a vydaných faktur, výpisů z účtu atd. Tohoto cíle bylo dosaženo po úspěšné implementaci řešení pro zpracování a schvalování faktur. Dnes se všechny faktury označují čárovým kódem, automaticky indexují a elektronicky se archivují v logické a uživatelsky vstřícné podobě.

Integrací do účetních systémů a systémů pro správu zásob léčebny se archivované faktury stávají součástí pracovních postupů. Oprávnění pracovníci si mohou zobrazit všechny příslušné faktury společně s jejich stavem a všemi souvisejícími informacemi. Můžou to provést kdykoli pomocí známého rozhraní jejich stávajících aplikací, aniž by se museli přihlašovat do systému iGuana.

Digitalizace zdravotní dokumentace pacientů

Práce s papírovou dokumentací pacientů byla pro lékaře vždy obtížná. Často nebylo jednoduché dohledat a získat informace o pacientovi obsažené v papírové dokumentaci a probrat se jimi. Vedení rozšiřujícího se archivu nemocnice navíc vyžadovalo značný čas a úsilí.

Podle pana Rottierse jim Medical Viewer pomohl začít tento problém řešit. Zdravotní dokumentaci pacientů lze nyní skenovat a archivovat elektronicky, a to strukturovaně a v souladu s právními předpisy. Lékaři mohou k těmto záznamům přistupovat dle potřeby, aniž by se museli přihlašovat do Medical Vieweru. Systém je rovněž integrován do informačního systému léčebny Oazis, díky čemuž je práce s Medical Viewerem zcela bezproblémová.

Budoucnost se společností iGuana – globální řešení

V roce 2016 hodlá Hôpital Psychiatrique du Beau Vallon provést migraci na nejnovější softwarovou platformu od společnosti iGuana – řešení iGuana iDM pro správu dokumentů ve zdravotnictví. Toto řešení kombinuje nástroje pro digitální archivaci a elektronickou správu dokumentů pro administrativní i zdravotnické pracovníky do jediného kompletního řešení.

Pan Rottiers uvádí, že léčebna hodlá tuto migraci provést, protože iGuana nabízí „kompletní, plně webové řešení pro správu dokumentů, které dokáže poskytnout globální pohled na léčebnu.“ Zdůrazňuje také, že „díky infrastruktuře systému jej lze snadno a bez přerušení provozu integrovat do jiných softwarových aplikací.“

Informace o Hôpital Psychiatrique du Beau Vallon

Léčebna Hôpital Psychiatrique du Beau Vallon, která je jedním z největších zaměstnavatelů ve Valonsku, disponuje 423 lůžky (90 lůžky v domovech psychiatrické péče) a v rámci hospitalizace i ambulantní péče léčí pacienty s nejrůznějšími psychiatrickými onemocněními. Léčebna úzce spolupracuje s Cliniques Universitaires Saint-Luc (UCL, Brussels). Tato spolupráce má několik důvodů: poskytování nejlepší možné péče pacientům, zejména pak po akutní hospitalizaci na UCL, a vytváření příležitostí k provádění rozsáhlého klinického výzkumu.